Naše služby
S čím vám můžeme pomoci?
Děláme svoji práci s láskou
Back Office / Virtuální asistentka
Potřebujete ušetřit Váš drahocenný čas? Postaráme se o veškeré administrativní záležitosti, komunikaci s klienty, tvoření prezentací a dokumentů, booking, průzkumy, korespondence, péče o zákazníky, vyhledávání informací, vyřizování hovorů, plánování schůzek a další úkoly, které mi přidělíte.
PODPORA KLIENTSKÉHO SERVISU (CZ,EN)
Jsme schopni vyřídit telefonáty pro účely nových zákazníků, zařídit průzkumy a analýzu Vašich klientů, klientský servis pro vaše firmy, eshopy. Zařizujeme také klientskou linku, která pečuje o vaše zákazníky. Dokážeme spravovat i informační emaily a vyřizovat dotazy kleintů pomocí chatů nebo zpráv.
OBCHOD
V rámci salesu vám pomůžeme vytvořit analýzu obchodu, podle ktéré nastavíme obchod. Pomůžeme vám získávat nové klienty a zákazníky. Díky ověřeným a kvalitním zkušenostem Vám vyhledáme Vaše potencionální zákazníky. Postaráme se o veškerou komunikaci a schůzky s vašimi klienty. Vyřizování e-mailové korespondence a hovorů je samozřejmostí.
FAKTURACE
Nestíháte se starat o fakturaci a dokumenty? Připravíme Vám vaše doklady pro účetní ke zpracování, povedeme vaši agendu, postaráme se o Vaše sklady, fakturaci nebo vozový park. Jsem schopni Vám vést evidenci nezaplacených faktur a vyřizovat upomínky.
Zkušenosti: AbraFlexi Bee, Pohoda, Money a Premier.
SPRÁVCE ESHOPŮ
Kontrolujte e-shop z pohodlí domova. Nabízíme kompletní vedení e-shopu. Komunikaci a péči o zákazníky, vyřizování stornovaných objednávek, fakturace, přidávání nových produktů, zákaznický servis, správa Facebooku a Instagramu, běžná administrace nebo se vám postaráme o účty na Heurece.
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Rozjíždíte projekt, který chcete mít plnohodnotně pod kontrolou? Pomůžeme vám s jejím chodem, přípravami, realizací, evidencí potřebných dat, který vám vytvoří přehled, přesnost, efektivitu naplnění cíle. Postaráme se, aby váš projekt dosáhl plné realizace s maximální přesností. Můžete využít i jednotlivé procesy, kde shledáváte nedostatek vašeho času.
EVENT MANAGER
Chcete profesionální akci nebo event? Zařídíme přípravu eventů, meetingů, různých společenských událostí. Pomůžeme organizovat akci pro Vaše podnikání. Zařídíme potřebné věci, zajistíme catering, doprovodné služby a přichystáme pro vás vybrané informace.
COPYWRITING
Sestavíme texty, které prodávají. Napíšeme reklamní e-maily, reklamní texty a popisy, dle vašich požadavků. Připravujeme články na blogy, newslettery na produkty nebo služby, ve spolupráci s marketingovými specialisty i textace pro reklamu nebo příspěvky.
WORDPRESS
Pomůžeme vám s tvorbou webových stránek – kódování, redakční systém WordPress, redesign webů, registrace domén, webhostingové služby, emailové služby a speciality v tomto odvětví. Vývoj online aplikací (fakturační systémy, CRM, ERP). WordPress development -Programování pluginů a různých propojení pro WordPress a tvorba eshopů
Pokud třeba něco nenajdete, napište nám a náš specialista Vám rád poradí.
Zařídíme VIRTUÁLNÍ SÍDLO
Potřebujete zařídit virtuální sidlo pro Vaši společnost? Rádi Vám pomůžeme vše zařídit.
Chcete se dozvědět, jak Vám můžeme pomoci?
Vyplňte všechny potřebné údaje a my se vám ozveme, co nejdříve zpět.
Kontaktujte nás
Napište nám
info@externi-kancelar.cz
Zavolejte nám
Ochrana osobních údajů GDPR Informace a citlivá data našich klientů jsou uchovávána v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, GDPR, č.101/2000 Sb. Externí kancelář citlivá data a informace používá pouze pro vnitřní potřebu a neposkytuje informace třetím osobám. S informacemi a daty našich zákazníků, pracujeme až po souhlasu klienta ve vyhrazeném rozsahu, podle zákona o ochraně osobních údajů, §5 odst. 2 pís. B), §5 ods. 6.